Qui sommes-nous
Le site cafefrais.fr est édité par la SAS Montaiguet Moka, 13590 Meyreuil, SIRET 819 160 664 00028, représentée par Romain Roclore, président. Contact : montaiguetmoka@cafefrais.fr.
Données collectées
- Commandes : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande. Finalité : traiter et livrer vos commandes, émettre les factures. Base légale : exécution du contrat.
- Paiement : géré par nos prestataires de paiement ; nous ne conservons pas vos données bancaires.
- Messagerie : nous pouvons échanger avec vous par e-mail, téléphone ou WhatsApp (service de Meta), y compris via un assistant automatisé, pour le suivi de vos commandes. Les messages WhatsApp transitent par les serveurs de Meta, selon la politique de confidentialité de WhatsApp.
Durée de conservation
Données de commande : 3 ans après la dernière commande ; pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Partage
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires à l’exécution de vos commandes : transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur du site, et Meta (WhatsApp) pour la messagerie.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à montaiguetmoka@cafefrais.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
